Refund policy

Politica de anulare și rambursare

Fiind vorba de servicii personalizate, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), acestea nu pot fi returnate după ce prestarea a început, decât în cazuri justificate (erori din partea furnizorului, neexecutarea contractului etc.).

Clientul are dreptul de a anula comanda înainte de începerea lucrării, fără penalizări.

Dacă au fost efectuate deja parțial sau integral serviciile, rambursarea se face proporțional, în funcție de stadiul lucrării.